네, 성인도 교육에 참여할 수 있습니다.
성동생명안전배움터의 교육은 행정안전부 생애주기별 안전교육 표준안을 따르고 있습니다.
권장 연령 이상이면 누구나 참여 가능합니다.
※ 교육생에 어린이가 포함될 경우, 교육은 어린이 수준에 맞춰 진행됩니다. 이 점 참고하여 예약해 주시기 바랍니다.
Q
권장 연령에 맞지 않아도 교육에 참여할 수 있나요?
A
성동생명안전배움터의 교육은 행정안전부 생애주기별 안전교육 표준안을 따르고 있습니다.
권장 연령보다 어린 교육생은 교육 내용을 충분히 이해하기 어렵고 체험 중 안전사고의 위험이 있을 수 있습니다.
안전한 교육 환경을 위해 권장 연령을 준수해 주시기 바랍니다.
Q
정해진 교육 운영 시간 외에 별도로 교육을 신청할 수 있나요?
A
성동생명안전배움터는 정해진 교육 운영 시간에 맞춰 교육이 진행됩니다.
아쉽지만 운영 시간 외에는 별도의 교육 예약이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
교육 참여를 원하신다면 운영 시간표를 확인하여 일정에 맞춰 예약해 주시기 바랍니다.
Q
기타 문의사항은 어디로 연락하나요?
A
기타 문의는 운영시간 내에 전화(02-2286-6087)를 통해 상담 가능합니다.
- 운영시간: 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 휴게시간: 오후 12:00 ~ 1:00 (휴게시간 동안은 전화 응대가 불가합니다.)
- 유의사항: 교육 진행 시간에는 전화 응대가 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.
하단의 '문의하기'를 통해 문의를 남겨주시면 빠르고 정확한 답변을 제공해 드리겠습니다.
Q
성동생명안전배움터 이용 규칙은 무엇인가요?
A
성동생명안전배움터 전 구역은 금연입니다.
체험관 내 음식물 반입 및 취식을 금지합니다.
반려동물 출입은 허용되지 않습니다.
Q
교육자료를 받을 수 있나요?
A
교육 자료는 성동생명안전배움터의 지식재산권 보호 대상으로 제공이 제한됩니다.
궁금하신 사항은 전화(☎ 02-2286-6087)로 문의해 주시기 바랍니다.
Q
장애인 체험은 어떻게 진행되나요?
A
신체적·인지적 특성에 맞는 맞춤형 체험 교육으로 조정됩니다.
인솔자(지도 교사 또는 보호자)가 반드시 동반해야 하며, 인솔자는 성동생명안전배움터 안전관리동의서 내용을 준수하고, 교육생의 학습 태도 지도와 안전 관리에 책임을 다해야 합니다.
또한, 참여자의 특이사항(도전적 행동, 건강 상태 등)이 있는 경우, 예약 시 반드시 기재해 주시기 바랍니다.
Q
노쇼(No-Show) 규정이 있나요?
A
예약 취소 절차 없이 교육 당일 미방문(노쇼)이 2회 이상 발생할 경우, 1년간 예약 및 이용이 제한됩니다.
기타 긴급한 사정이 있는 경우 전화(02-2286-6087)로 사전 문의 바랍니다.
Q
체험관에서 사진 촬영이 가능한가요?
A
사진 촬영은 가능합니다.
단, 삼각대, 플래시 사용은 금지되며, 상업적 목적의 촬영은 사전 협의가 필요합니다.
체험 중 다른 관람객 및 안전 교육 운영에 방해되지 않도록 최소한의 촬영을 권장합니다.
Q
대중교통을 이용해 어떻게 가나요?
A
지하철: 왕십리역 13번 출구에서 약 200m (도보 약 3분)
버스: '왕십리역' 정류장에서 하차 후 도보 약 5분 소요. 주요 노선은 201, 261, 302, 720, 140번입니다.
Q
주차가 가능한가요?
A
주차 가능 차량:
최대 38인승 버스 2대 또는 승용차 5대까지 주차 가능합니다.
45인승 대형버스 1대도 주차 가능하나, 주변 골목이 협소하여 진입이 어려울 수 있습니다.
주차 요금: 무료
주차 공간이 협소하므로 대중교통 이용을 권장드립니다.
주차 관련 문의는 전화(02-2286-6087)로 연락 바랍니다.
Q
운영 중인 교육은 무엇인가요?
A
성동생명안전배움터에서는 심폐소생술, 화재, 지진, 선박 등 생애주기별 맞춤형 안전 체험 교육을 운영합니다.
Q
교육 참여 시 유의사항은 무엇인가요?
A
교육 시작 시간 10분 전까지 입장을 완료해 주시기 바랍니다.
교육 시작 이후에는 입장이 제한될 수 있으며, 예약 확인이 불가능한 경우 교육 참여가 불가합니다.
체험 중 주의사항:
디지털 기기 사용 및 과도한 사진 촬영을 자제해 주시고, 교육 과정에 적극 협조해 주세요.
어린이는 반드시 보호자 동반 하에 참여가 가능합니다.
보호자는 성동생명안전배움터 안전관리동의서 내용을 준수하고, 교육생의 학습 태도 지도와 안전 관리에 책임을 다해야 합니다.
Q
예약 인원이 부족할 경우 교육이 진행되나요?
A
교육 최소 정원 10명 미만 시, 교육이 취소될 수 있습니다.
취소 시 해당 예약자에게 개별 연락드립니다.
취소 관련 안내는 교육일 7일 전과 전일에 전화(02-2286-6087)로 안내 드립니다.
Q
당일 예약이나 예약 변경이 가능한가요?
A
당일 예약 및 예약 변경은 불가능합니다.
예약 변경 및 취소는 교육 3일 전까지 가능합니다.
부득이한 사정이 있는 경우, 사전에 전화(02-2286-6087)로 문의해주세요.
※ 별도의 예약 취소 절차 없이 당일 미방문(노쇼) 2회 이상 발생 시, 1년간 예약 및 이용이 제한될 수 있습니다.
Q
교육 이수증은 어떻게 발급받을 수 있나요?
A
체험 당일 현장에서 본인 확인(신분증) 후, 3일 후부터 온라인으로 발급 가능합니다.
비회원의 경우
사전 요청 없이 개별 이수증은 발급되지 않으니, 발급을 원하시면 반드시 전화(02-2286-6087)로 문의해 주시기 바랍니다.
보호자(성인)가 미성년자의 수료증 발급을 요청할 경우
예약자 본인 확인(신분증) 및 예약 메시지 확인 후, 3일 후부터 온라인으로 발급 가능합니다.
미성년자의 경우 본인 신분 확인(학생증 등)을 통해 발급 가능합니다.
Q
성동구민이 아니어도 교육 예약이 가능한가요?
A
성동생명안전배움터는 성동구민을 위한 안전체험관으로, 성동구민 우선 접수가 이루어집니다.
서울시 타 구 및 타 시·도 거주자의 경우, 배움터 일정에 따라 참여가 어렵거나 대기자로 조정될 수 있으니 사전에 전화(02-2286-6087)로 가능 여부를 문의해 주시기 바랍니다.
Q
체험관은 어떻게 이용하나요?
A
성동생명안전배움터 홈페이지에서 회원가입 후 예약 가능합니다.
교육 예약은 선착순 사전예약제로 최소 4일 전까지 가능합니다.
전화 예약은 불가하오니 홈페이지를 이용해 주시기 바랍니다.
Q
체험관 이용요금이 있나요?
A
이용요금: 무료
성동구민이라면 누구나 무료로 이용하실 수 있습니다.
Q
체험관은 언제 운영하나요?
A
운영시간: 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00 (주말 및 공휴일 휴관)
휴게시간: 오후 12시 ~ 1시 (휴게시간 동안 입장이 제한됩니다.)
※ 배움터 사정으로 운영시간이 변경되거나 교육이 취소될 경우, 홈페이지 및 전화(☎ 02-2286-6087)를 통해 사전 안내드립니다.